Bizi Arayın
Yol Tarifi
Online Servis Randevusu

Garantinin Mercedes’i, Mercedes’in Garantisi

Bize Güvenin


Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş. yetkili bayilerimizden alınmış aracınızın garanti süresi satış faturası tarihi itibariyle başlar. İlk 2 yıl boyunca kaporta işlemleri dahil aracın tüm bakım ve onarımlarını düzenli olarak Mercedes-Benz yetkili servislerinde yaptırmanız halinde, 01.01.2019 öncesi trafiğe çıkışlı araçlar için 3. yılın sonuna kadar geçerli, 01.01.2019 ve sonrası trafiğe çıkışlı araçlar için 4. yılın sonuna kadar geçerli olan garanti hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu hizmet ile yasal garanti süresini takip eden 24 ay boyunca kilometre sınırı olmaksızın Mercedes-Benz marka otomobillerde garanti belgesinde yer alan kapsam dışı durumlar haricinde oluşabilecek malzeme ve/veya montaj kaynaklı arızaların onarım bedeli Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş. tarafından karşılanacaktır. Hizmet paketinden yararlanmak için otomobilinizi ilgili garanti süresinin sonuna kadar, yukarıda anılan bakım ve onarım işlemleri için, garanti belgesindeki koşullar kapsamında, düzenli olarak yetkili servislerimize getirmeniz yeterli olacaktır.

İstanbul Genelinde Vale Hizmetimiz Mevcuttur

Vale Randevusu Oluştur

Ana Hizmetlerimiz

Araç Bakım Hizmetleri

Sayfaya Git

Yedek Parça

Sayfaya Git

Garanti Hizmetleri

Sayfaya Git

Hayat Kolaylaştıran Hizmetler

Sayfaya Git

SIKÇA SORULAN SORULAR

• EVET, aracımın kasko poliçesi var
Poliçenizin bulunduğu sigorta şirketi ile Modern Oto’nun servis anlaşması var mı? Cevabınız ‘Evet’ ise;
-Sigortanın istediği evrakları hazırlayarak başvurabilirsiniz.
Cevabınız ‘Hayır’ ise;
-Anlaşmasız kapsamda da sizlere seve seve yardımcı olabiliriz.
• HAYIR, aracımın kasko poliçesi yok Karşı tarafın sigortasına mı başvurulacak?
-Cevabınızın ‘Evet’ veya ‘Hayır’ olması fark etmeksizin hasar danışmanımız sizlerle en iyi şekilde ilgileneceğine emin olabilirsiniz.
- Aracınızın şase numarası ile bizlere başvurmanız durumunda ekip arkadaşlarımız aracınızın bakım aralıkları konusunda sizleri bilgilendirmekten mutluluk duyacaklardır.
- Yetkili servisiniz aracınız hakkında yeterli bilgi ve donanıma sahip uzman kadrodan oluşmaktadır. Bu nedenle aracınızın uzman kişiler tarafından doğru kilometrede ve doğru zamanda bakımının yapılması, aracınızın orijinalliği bozulmadan güvenli ve kaliteli sürüş yapmanıza yardımcı olur.
-Web sitemiz üzerinden ‘Online Servis Randevusu’ butonuna tıklayıp karşınıza çıkan formu doldurarak size ulaşmamız için bekleyin. Ekip arkadaşlarımız en kısa sürede sizlere ulaşarak servis randevunuzu oluşturacaklardır.
-Araç üreticisi tarafından üretilen yedek parçalar araçlarınıza birebir uyumlu olarak üretilmektedir. Aynı zamanda araç üreticisi/yetkili servis tarafından kesilen faturanın tarihinden itibaren bu parçalar üretici garantisi altındadır. Bu nedenle aracınızın performansını ve sürüş kalitesini olumsuz şekilde etkilememesi adına üretici firmanın sunmuş olduğu orijinal parçalardan başka yedek parçaları araçlarınızda kullanmamalısınız.
-Aracınızda birçok sebebi bağlı olarak ikaz lambası yanıyor olabilir. Öncelikle bu ikaz lambasının ne anlama geldiğini bulmalısınız. Aşağıda belirli başlı ikaz sembollerini paylaştık. Tüm ikaz sembollerine aracınızın kullanım kılavuzu üzerinden ulaşabilirsiniz.

Design by Monucube